TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

1. Aplicabilidad

Estos términos y condiciones se aplican a todos los visitantes y usuarios de este sitio web www.cervexpresslaguna.com (en adelante, “Sitio Web”), de Cervexpress Laguna, así como toda la información, recomendaciones y servicios que se proporcionan a través de este Sitio Web (la "Información").

Al usar este Sitio Web está aceptando la validez de estos términos y condiciones. Estos pueden modificarse unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso a los usuarios. Tales modificaciones entrarán en vigor en cuanto se publiquen los nuevos términos y condiciones. Se aconseja a los usuarios del sitio que lean con regularidad los términos y condiciones, para que estén al tanto de cualquier posible cambio.

 

2. Reconocimiento de Mayoría de Edad

Reconociendo el presente como un sitio relacionado con la promoción y venta en línea de bebidas alcohólicas, el usuario reconoce y acepta que es mayor de edad y se obliga a no compartir su contenido con personas menores de edad.

 

3. Responsabilidad

Los usuarios se comprometen a utilizar el Sitio Web y la Información de conformidad con la ley, estos términos y condiciones, y cualquier otra política publicada en el Sitio Web de Cervexpress Laguna, así como de acuerdo con la moral, las buenas costumbres y el orden público. Los usuarios se obligan a abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o la Información con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en los Términos y condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web y/o la Información o impedir la normal utilización o disfrute del Sitio Web y/o la Información por parte de los usuarios.

Está prohibido el uso de cualquier dispositivo, software u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operaciones de Cervexpress Laguna como en el Sitio Web, Información o en las bases de datos de Cervexpress Laguna. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria y/o a las prohibiciones estipuladas en estos términos y condiciones harán a su responsable sujeto de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como responsable de indemnizar por los daños ocasionados.

 

4. Exclusión de responsabilidad por fallas en el sistema

Cervexpress Laguna no se responsabiliza por ningún daño, perjuicio o pérdida al usuario causada por fallas en el sistema, en el servidor o en internet. CERVEXPRESS LAGUNA tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su Sitio Web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en internet. Cervexpress Laguna no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio Web. El sistema puede eventualmente no estar disponible, debido a dificultades técnicas o fallas de internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Cervexpress Laguna; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Cervexpress Laguna no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su Sitio Web. Cervexpress Laguna niega cualquier garantía incluyendo, entre otras, las garantías de condición, calidad, mercantibilidad, adecuación para un propósito determinado y no infracción de derechos.

 

6. Protección de Datos Personales

Cervexpress Laguna ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados. Para lo anterior y mejor conocimiento de los usuarios, está disponible el Aviso de Privacidad.

 

7. Tecnología “Cookie” en el Sitio Web

El Sitio Web de Cervexpress Laguna hace uso de las denominadas “cookies”. Las “cookies” son pequeños archivos de texto que el Sitio Web almacena localmente en el equipo. El Sitio Web utiliza “cookies” para reconocerle si lo visita, permite que se reconozca al usuario registrado después de que éstos se hayan registrado por primera vez, sin que se tengan que registrar en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. De esta manera, Cervexpress Laguna es capaz de mejorar la facilidad de uso del Sitio Web y de ajustarlo a sus necesidades. Las “cookies” del Sitio Web que se almacenan en el equipo son válidas por un período ilimitado después de su primera visita. Al cambiar la configuración de su navegador Web, puede establecer que se le dé aviso si se almacenan “cookies” en su computadora. Al cambiar la configuración, también puede establecer que su navegador no acepte “cookies” de este Sitio Web. Sin embargo, si su navegador no acepta “cookies”, no podrá acceder o utilizar todas las características de este Sitio Web.

 

8. Propiedad Intelectual

Los usuarios están autorizados a leer este Sitio Web y la Información y hacer copias para su uso personal, por ejemplo, imprimir o guardar. Cualquier otro uso del Sitio Web o de la Información, como el almacenamiento o reproducción de (parte de) el Sitio Web o de la Información de Cervexpress Laguna, en cualquier sitio de Internet externo está prohibido. Dicho uso indebido y reproducción total o parcial de dichos contenidos será objeto de las acciones legales pertinentes.

 

9. Ideas No Solicitadas

En caso de que el usuario publique ideas no solicitadas o materiales ya sea en forma de textos, imágenes, sonidos, software, información o de otro tipo (en adelante, los "Materiales") en este Sitio Web o envíe materiales a por correo electrónico o de otra manera, Cervexpress Laguna tendrá derecho para usar, copiar o explotar comercialmente dichos Materiales en la mayor medida y de forma gratuita. Cervexpress Laguna no estará sujeto a ninguna obligación de confidencialidad respecto de tal Material.

Por la presente, el usuario libera de toda responsabilidad a Cervexpress Laguna en caso de cualquier acción, reclamo o responsabilidad, sufrida, incurrida o que afecte a Cervexpress Laguna, como resultado del uso o la explotación de Materiales que infrinjan los derechos (de propiedad intelectual) de terceros o que de otra manera sean ilícitos y afecten a un tercero.

 

10. Divisibilidad

Si estos términos y condiciones se anulan parcialmente, las partes seguirán estando vinculadas por el resto de los mismos. Las partes deberán sustituir la parte sin efecto por disposiciones que sean válidas, tengan efectos jurídicos y correspondan con las de la parte nula, en la medida de lo posible, teniendo en cuenta el contenido y el significado de estos Términos y condiciones.

 

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán exclusivamente por las leyes aplicables de México. Todas las controversias que surjan en relación con estos términos y condiciones incluyendo, entre otras, las controversias sobre la existencia y validez de los mismos, se resolverán en los tribunales competentes de la ciudad de Torreón, Coahuila, México.

 

12. Términos y Condiciones de Venta

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a la compra de los productos que se ofrecen a través de este sitio web. Para más información sobre nosotros consulte el Aviso Legal alojado en el pie de cada página de este sitio web.

Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones Generales de Contratación y nuestra Política de Privacidad antes de tramitar la compra.

 

13. Esto es un contrato.

La compra de productos a través de este sitio web, se constituirá un contrato de compraventa. Dicho contrato se regirá por estos términos y condiciones de esta web, y de forma específica, por las Condiciones Generales de Contratación que se detallan a continuación.

Si decide no aceptar las presentes condiciones Generales de Contratación deberá abstenerse de realizar la compra de productos a través de esta web.

 

14. Condiciones de la Compra.

La compra de cualquiera de los productos representa la aceptación de las siguientes condiciones:

• No se permitirá la compra de cerveza a menores de 18 años.

• El usuario deberá ingresar información personal en la página web para poder formalizar el pedido, debiendo indicar el nombre y apellidos, dirección de correo electrónico válida, número de teléfono y dirección postal a efectos de envío de productos.

 

15. Proceso de Compra.

Para realizar una compra, el Usuario deberá aceptar plenamente y sin reservas y seguir el siguiente proceso:

• El Usuario deberá seleccionar el producto que desee comprar, indicando el número de unidades que desea adquirir.

• Debido a que el acceso a esta página web está reservado a mayores de edad, serán estos los que deberán realizar las compras, no admitiéndose como válidas las compras realizadas por menores de edad.

• Una vez seleccionado el producto que se desea adquirir, el Usuario deberá facilitar su información personal (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, etc.) y proceder al envío del pedido.

• Una vez realizado el pedido, Cervexpress Laguna designará un asesor de ventas que se podrá en contacto con el Usuario en el que se detallarán y confirmarán los datos de la compra (productos, cantidades, monto total del pedido y tiempo de entrega estimado). Con ésta llamada el pedido queda confirmado.

• El pedido tendrá que ser liquidado por parte del Usuario al momento de la entrega en el domicilio especificado previamente en el Sitio Web y confirmado en la llamada telefónica con el asesos de venta. El pago puede ser a través de efectivo o mediante tarjeta de crédito o débito (el repartidor llevará terminal bancaria en caso de así requerirlo).

 

16. Precios y Medios de pago.

Los precios de los productos se muestran en pesos mexicanos, con impuestos incluidos. Todos las transacciones bancarias en nuestras terminales son tratadas directamente por equipos de la entidad financiera que nos respalda, ofreciéndole de este modo la mayor seguridad y confidencialidad en la transacción.

 

17. Política de cambios y devoluciones.

El Usuario podrá solicitar la devolución de los productos adquiridos en los siguientes supuestos:

• Si los productos recibidos no se corresponden con los realizados en el pedido en el Sitio Web.

• Si la cantidad de productos recibidos no se corresponde con los realizados en el pedido en el Sitio Web.

• Si algún producto está dañado de tal forma que afecte al contenido del mismo.

• En caso de que se dé alguno de los supuestos anteriores y el Usuario quisiera proceder a la devolución del producto recibido, deberá notificarlo en ese mismo momento a la persona repartidor.

• Para que la devolución sea aceptada por parte de Cervexpress Laguna, se deberá realizarse en el mismo momento en el que se recibe el pedido a través de la persona repartidora indicándole si existe algún error en los productos o cantidades del mismo

• Una vez recibido el pedido a la persona repartidora en el domicilio establecido, el Usuario acepta en su totalidad el mismo deslindando al repartidor o Cervexpress Laguna sobre cualquier anomalía sobre cualquier producto.

 

18. Quejas y Sugerencias.

Para cualquier duda o incidencia en relación con el proceso de compra no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Asimismo, puede contactar con nosotros en el teléfono y direcciones indicadas en el Sitio Web.

Todas las quejas y sugerencias se contestarán en el plazo máximo de un mes.

 

19. Obligaciones del Usuario

El Usuario que formalice la compra declara que los datos personales que facilita a Cervexpress Laguna en cualquier tramo del uso de esta web son veraces.

Debe saber que el Usuario es el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse a Cervexpress Laguna como responsable de este sitio web o a un tercero si llena cualquier formulario con datos falsos o de terceras personas sin contar con su consentimiento previo causando engaño, daño o perjuicio.

Para que podamos mantener sus datos exactos y actualizados, rogamos al Usuario que nos comunique cualquier variación que pueda darse en los datos facilitados.

Para conocer cómo se realiza el tratamiento de datos personales, puede consultar nuestro Aviso de Privacidad.

 

Última actualización.

Condiciones Generales de Contratación actualizadas por última vez con fecha 01/03/2021.